内覧会の流れ

内覧会の流れ

①内覧代行の募集

管理会社より、各物件のグループLINEに【内覧代行業務の依頼】で希望者の募集を掛けます。

②内覧代行に応募する

明日、内覧できる方いらっしゃいますか！？本日２１時までにお返事下さい♪

予定空いてます！僕やりたいです！

ありがとうございます！お願いします！詳細個別に送りますね♪

【３者間のグループLINEで情報共有】
✅『依頼確定』しましたら、【内覧希望者】【内覧担当者】【管理会社】の３者間でグループLINEを作成し情報を共有します。（簡単な自己紹介と挨拶をお願いします。）

@内覧希望サオリさん
明日内覧担当してくれる下北沢シェアハウス物件の住人さん【ハナタニ君】です。

@ハナタニ君
【内覧希望のサオリさん】です。明日の１３時に駅前待ち合わせお願い致します。

@内覧希望サオリさん
『ハナタニ』と申します。明日はどうぞ宜しくお願い致します。
緊急時はこちらにお電話ください。
090-XXXX-XXXX

@管理会社さん
@ハナタニさん
明日はどうぞ宜しくお願い致します♪

【空室状況の確認】
✅管理会社より最新の空室状況が共有されますのでご確認下さい。

@ハナタニ君
下北沢シェアハウスの空室状況はこちらです^^

[現在空室]
１番ベッド

[空室予定]
４番ベッド（来月１日〜OK）

承知致しました！

③前日にやる事

【『内覧会の流れ』を読む】

【『内覧会チェックシート』を読む】
内覧会当日の具体的なご案内方法や注意点が記載されています。

【『よくある質問（Ｑ＆Ａ）』を読む】
これまでお客様から頂いた疑問・質問・不安点などをまとめています。

④当日にやる事

【『内覧会のお知らせ』連絡】
✅物件のグループLINEに内覧会当日の午前10:00〜午前11:00の間に『内覧会のお知らせ』を連絡して下さい。

【物件内の衛生チェック】
✅お客様を物件内に招待する上で、心地よいキレイな状態でご案内しましょう。汚れがちな箇所のチェックは念入りにお願いします。

＼チェック項目／
☑️靴の脱ぎっぱなしでは無いですか？
☑️リビングに私物、飲食の残置物は無いですか？
☑️キッチンに洗い物は溜まってませんか？
☑️各寝室に衣類や荷物など散乱して無いですか？
☑️普段使わない所にホコリやゴミは溜まってませんか？

⑤最寄駅で待合せ

【管理会社に『合流』連絡】
✅内覧会希望者の方と合流ができましたら、物件に向かう前に必ず『合流連絡』をLINEでご報告下さい。（『合流しました！』『LINEスタンプ』など分かりやすいメッセージで大丈夫です。）

⑥物件ご案内

⑦必要書類を提出

【身分証の写真を撮る（表／裏）】

【本人写真を撮る（上半身全体）】

【『入居申込みフォーム』に記入してもらう】
✅申込希望者に下記ボタンのリンク先（https://yume-share.com/form_nyukyo）を伝えてご記入してもらいましょう。

予約金を受け取った場合

[予約金が必要な場合と金額]
①申込みから契約手続きまでが１ヶ月以上先の場合は、予約金１万円をお預かり
②申込みから契約手続きまでが２ヶ月以上先の場合は、予約金２万円をお預かり

[予約金の受領確認方法]
お客様から現金をお預かりした場合は、【管理会社】【内覧会希望者】【内覧会担当者】の３者間グループLINEにて『現金●万円受領済みです』という報告をその場でお願い致します。（受領確認のため必須）

[受領済みの予約金の受渡し方法]
以下どちらかの方法で受渡しをお願いします。
①各物件の管理人さんに渡す
②管理会社の事務所にてスタッフに直接渡す

[予約金（現金）紛失時の対応]
いかなる場合でも、現金の紛失および盗難被害による紛失の場合、【ご案内人】の方の全額負担となります。現金の取扱いですので、慎重な管理と早急な受渡しをお願い致します。

⑧解散

【街並みや近隣設備のご案内】
＼ご案内ポイント／
✅まだ見れていないお店や近隣設備をご紹介してみて下さい♪
✅住人さんが普段使う「激安スーパー」「100円ショップ」「コンビニ」「居酒屋」情報などは興味ある話題ですので是非オススメしてみてください♪

⑨業務終了の報告

【内覧報告フォームからレポート提出】
✅下記ボタンのリンク先から必要事項を記入して報告して下さい。

【業務終了の報告】
✅管理会社へ全ての業務が終了した旨の連絡（LINEまたは電話）をして下さい。

内覧会代行の謝礼について

謝礼の金額

謝礼のお支払い方法